../ IS  
Śtgefiš gęšaskjal: Leišbeiningar
Skjalnśmer: LSH-3357
Śtg.dags.: 10/07/2020
Śtgįfa: 2.0
27.00.03.18.01 COVID-19 - samtal um mešferšarmarkmiš viš brįšum alvarlegum veikindum
    Hide details for TilgangurTilgangur
    lżsa vištalsramma fyrir samtal um mešferšarmarkmiš viš brįšum alvarlegum veikindum.
    Hide details for FramkvęmdFramkvęmd
      Hide details for Undirbśningur fyrir samtalUndirbśningur fyrir samtal
      Ašstęšur
      Nęši, einrżmi ef hęgt, fjarfundabśnašur ef annaš er ekki hęgt.

      Žekktu sjśklinginn
      Nafn, sjśkdómsgreining, undirliggjandi sjśkdómsįstand, mat į hrumleika og horfum eins og hęgt er.

      Žekktu mešferšarmöguleika sem standa til boša
      Hvaš ętlar žś aš segja aš hęgt aš gera?

      Višhorf teymis
      Vertu viss um aš allir sem sinna sjśklingi séu sammįla um mešferšarmarkmiš.
      Hafšu einhvern meš žér ķ samtalinu. Ęskilegt er hafa hjśkrunarfręšing meš.

      Markmiš samtals
      Settu žér markmiš fyrir samtal: Umręšur, upplżsingaöflun, upplżsingagjöf, įkvöršun um mešferšarstig eša annaš.

      Vertu viss um aš bjóša rétta fólkinu til samtals
      Žeir sem sjśklingur skilgreinir sem nįnustu ašstandendur, geta veriš nįnasta fjölskylda eša vinir.
      Skrįšu nöfn žeirra sem taka žįtt ķ samtalinu og tengingu viš sjśkling.

      Spuršu sjįlfan žig
      Hvaš getur oršiš erfitt ķ samtalinu?

      Ef rętt er um aš ekki eigi aš beita endurlķfgun vertu žį bśin/n undir žaš aš ašstandendur séu ekki sammįla.
      Hvernig ętlar žś aš svara žvķ? Kannašu įstęšur žess aš sjśklingur/ašstandendur eru ósammįla og hvaš žeir vonast eftir.
      Hide details for Samtal viš sjśkling eša ašstandendurSamtal viš sjśkling eša ašstandendur
      Talašu viš réttan ašila
      Ef žś getur ekki talaš viš sjśkling, talašu žį viš žann ašstandanda sem sjśklingur myndi kjósa.

      Skilningur į sjśkdómsįstandi
      Kannašu skilning višstaddra į hvaš sé aš gerast, hverjar séu vęntingar žeirra og af hverju žeir hafi įhyggjur. „Hver er skilningur žinn į sjśkdómsįstandinu nśna?”

      Deildu įhyggjum žķnum
      • „Er ķ lagi aš viš ręšum hvaš megi bśast viš aš gerist ķ framhaldinu?”
      • „Ég heyri aš žś/žiš voruš aš vonast eftir aš...og ég hef įhyggjur af žvķ aš įstand žitt/hans/hennar muni halda įfram aš versna” ešaog ég hef įhyggjur af žvķ aš eitthvaš alvarlegt geti gerst/žaš geti brugšiš til beggja vona nęstu klukkustundir eša daga”.
      • „Ég vildi aš viš žyrftum ekki aš hafa įhyggjur af žessu eša aš viš žyrftum ekki aš ręša žetta en žaš er mikilvęgt aš ég sé alveg heišarleg/ur viš žig/ykkur”

      Kannašu įherslur sjśklings
      • „Ef įstand žitt heldur įfram aš versna žį eru žetta mögulegar mešferšir sem hęgt er aš veita…….”
      • „Hvaš er mikilvęgast fyrir žig ķ žessum ašstęšum?”
      • „Hversu mikiš veit fjölskylda žķn (ef ekki į stašnum) um hvaš er aš gerast hjį žér og hvaš viltu aš ég segi žeim?”

      Rįšleggingar og įętlun um framhald
      • „Mišaš viš hvaš viš höfum rętt nśna heyri ég aš žér er mikilvęgast aš..... “
      • Lżstu įętlun um framhaldiš.
      • „Mišaš viš žaš sem viš höfum rętt, hvernig lķst žér/ykkur į žessa įętlun?”

      Skrįning ķ sjśkraskrį
      • Skrįšu nišurstöšu samtals ķ sjśkraskrį undir skrįningarform ķ Heilsugįtt: Samtal um mešferšarmarkmiš.
      • Skrįšu mešferšarstig ķ snjókorn Sögu.

      Upplżsingar til starfsmanna sem sinna sjśklingi
      Ręddu viš teymi sjśklings um hvaš kom fram ķ samtalinu.
      Hide details for Góš rįš fyrir samtališGóš rįš fyrir samtališ
      Hlusta
      Gefšu sjśklingi og ašstandendum tękifęri til aš tala. Gefšu upplżsingar ķ bśtum. Ef žau hafa įhyggjur og spurningar reyndu aš ręša žęr jafnóšum. Ekki gera lķtiš śr įhyggjum eša vęntingum ašstandenda. Sżndu samkennd: „Žvķ mišur er stašan svona nśna, mér žykir žaš leitt”.

      Įherslur samtals
      Leggšu įherslu į tilgang žess sem veriš er aš gera. Įherslan er ekki į mešferš sem ekki er hęgt aš veita.

      Góš samskiptatękni
      Góš samskiptatękni felur ķ sér žögn, aš bregšast viš tilfinningum og speglun.

      Žögn
      Reyndu aš tala minna en 50% tķmans. Sjśklingur žarf tķma til aš melta upplżsingar eftir aš hann fęr slęmar fréttir. Ef žś byrjar aš tala žį getur žaš truflaš hann ķ aš melta upplżsingar sem hann var aš fį.

      Bregšast viš tilfinningum (N.U.R.S.E.)
      • N (name) - Nefna tilfinninguna:Ég sé aš žetta veldur uppnįmi hjį žér“
      • U (understanding) - Sżna skilning: „Žaš hlżtur aš vera erfitt aš heyra žetta”.
      • R (respect) - Sżna viršingu: Žś stendur žig vel viš aš takast į viš žetta” eša „žś hefur gert allt sem žś hefur getaš“ eša (viš ašstandendur) „Žś stendur žig vel ķ aš sinna….“.
      • S (support) - Sżna stušning: Viš munum fylgja žér/ykkur ķ gegnum žetta”
      • E (explore) - Kanna nįnar: „Segšu mér meira frį...“ „Er eitthvaš fleira sem žś ert aš hugsa?”

      Speglun
      Setning sem endursegir eša tślkar žaš sem sjśklingur/ašstandandi hefur sagt. Speglun gefur til kynna aš žś skiljir hvaš sjśklingur/ašstandendur eru aš segja, skiljir hvernig žeim lķšur og getur veitt žér meiri innsżn ķ hvaš žau eru aš ganga ķ gegnum.
      1. Einföld speglun: Setning sem endurtekur, bergmįlar eša endursegir įn tślkunar.
        • Sjśklingur: „Ég trśi žessu ekki, žetta er svo óréttlįtt”.
        • Heilbrigšisstarfsmašur: „Žetta er óréttlįtt”.
      2. Flókin speglun: Enduroršar eša speglar dżpri merkingu į žvķ sem sagt hefur veriš. Krefst tślkunar į žvķ sem sjśklingi finnst eša hvernig honum lķšur.
        • Sjśklingur: „Ég get bara ekki hugsaš um žetta, ég verš aš vera jįkvęšur”.
        • Heilbrigšisstarfsmašur: „Žaš hlżtur aš vera erfitt og skrķtiš aš hugsa um svona mikil veikindi og jafnvel aš ręša daušann”.
      Gefšu tękifęri til aš spyrja spurninga.
    Hide details for HeimildirHeimildir
    Ariadne Labs: A Joint Center for Health Systems Innovation (www.ariadnelabs.org) and Dana-Farber Cancer Institute.
    Žżšing og stašfęring: Žórhildur Kristinsdóttir lęknir, Gušrķšur Kristķn Žóršardóttir sérfręšingur ķ hjśkrun, Kristķn Lįra Ólafsdóttir sérfręšingur ķ hjśkrun 3. aprķl 2020.


    Ritstjórn

    Arna Dögg Einarsdóttir
    Kristrśn Žórkelsdóttir
    Margrét Sjöfn Torp
    Kristķn Lįra Ólafsdóttir
    Žórhildur Kristinsdóttir - thorhikr

    Samžykkjendur

    Įbyrgšarmašur

    Valgeršur Siguršardóttir

    Śtgefandi

    Kristrśn Žórkelsdóttir

    Upp »


    Skjal fyrst lesiš žann 04/06/2020 hefur veriš lesiš 323 sinnum